Hilfe
Fragen, ein Problem oder ein Fehler in einer Frage oder Übersetzung? Schreib uns. Gib bitte dein Handymodell an und, falls es um eine Frage geht, ihre Nummer („Frage …“).
E-Mail: theinertiaprojects@gmail.com
Ich habe Premium gekauft, aber es ist nicht freigeschaltet
Öffne die App und gehe zu Einstellungen → Premium → Kauf wiederherstellen. Verwende dieselbe Apple-ID bzw. dasselbe Google-Konto wie beim Kauf.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Käufe laufen über den App Store oder Google Play, daher bearbeiten Apple (reportaproblem.apple.com) oder Google (play.google.com → Bestellverlauf) Erstattungen.
Wie ändere ich Sprache oder Bundesland?
Start → Zahnrad-Symbol (Einstellungen) → Lernen. Dein Fortschritt bleibt erhalten.
Die tägliche Erinnerung kommt nicht
Prüfe in den Handy-Einstellungen, ob Mitteilungen für die App erlaubt sind. An Tagen, an denen du schon geübt hast, entfällt die Erinnerung.
Wie lösche ich meine Daten?
Einstellungen → Deine Daten → Fortschritt zurücksetzen löscht deine Lerndaten. Wenn du die App deinstallierst, wird alles gelöscht, was sie gespeichert hat. Wir haben keine Kopie.
Ich habe einen Fehler in einer Übersetzung gefunden
Danke! Schick uns die Nummer der Frage und die Sprache per E-Mail, dann korrigieren wir es im nächsten Update.