Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?
الإجابة الصحيحة: B. تقديم شكوى وإرجاعه إلى المتجر (reklamieren)
بالألمانية كما في الاختبار
- eine Anzeige schreiben
- den Fernseher reklamieren (richtige Antwort)
- das Gerät ungefragt austauschen
- die Garantie verlängern
الترجمة العربية
اشتريت جهاز تلفاز في ألمانيا. في المنزل أخرجته من العلبة، لكنه لا يعمل. الجهاز معطل. ماذا يمكنك أن تفعل؟
- تقديم بلاغ للشرطة
- تقديم شكوى وإرجاعه إلى المتجر (reklamieren) (الإجابة الصحيحة)
- استبدال الجهاز دون سؤال
- تمديد الضمان
لماذا هذه الإجابة صحيحة
إذا كان المنتج الجديد معيبًا يمكنك تقديم شكوى وإرجاعه (reklamieren). ويجب على البائع إصلاحه أو استبداله، ومدة الضمان القانوني سنتان.