Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Правильный ответ: D. Я могу пожаловаться руководителю ведомства.
На немецком, как на тесте
- Ich kann nichts tun.
- Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- Ich drohe der Person.
- Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren. (richtige Antwort)
Перевод на русский
Что вам делать, если сотрудник немецкого ведомства обращается с вами плохо?
- Я ничего не могу сделать.
- Я должен терпеть такое обращение.
- Я угрожаю этому человеку.
- Я могу пожаловаться руководителю ведомства. (Правильный ответ)
Почему это правильно
Можно пожаловаться руководителю ведомства или начальнику сотрудника (Dienstaufsichtsbeschwerde). Ведомства обязаны обращаться со всеми корректно и справедливо.