Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Правильна відповідь: D. Я можу поскаржитися керівникові відомства.
Німецькою, як на тесті
- Ich kann nichts tun.
- Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- Ich drohe der Person.
- Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren. (richtige Antwort)
Переклад українською
Що вам робити, якщо співробітник німецького відомства ставиться до вас погано?
- Я нічого не можу зробити.
- Я мушу терпіти таке ставлення.
- Я погрожую цій людині.
- Я можу поскаржитися керівникові відомства. (Правильна відповідь)
Чому це правильно
Можна поскаржитися керівникові відомства чи начальникові співробітника (Dienstaufsichtsbeschwerde). Відомства зобов'язані ставитися до всіх коректно й справедливо.